Dar a mesma atenção para o cliente mesmo depois de concluir a venda também é muito importante, ainda mais quando seu produto ou serviço precisa de um suporte ou treinamento técnico para o cliente começar a utilizar.
Manter essa eficiência com os profissionais do pós-venda, traz resultados positivos para a empresa, uma vez que o cliente estando satisfeito, acaba por fazer novas indicações para sua empresa.

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