Em um termo mais comum, estamos falando da “dor” que seu cliente busca solucionar com seu produto ou serviço, por isso além de ter total conhecimento do que esta vendendo é preciso entender o outro lado, como comprador, esclarecer todas as dúvidas de maneira correta e passar confiança no que esta sendo feito costuma apresentar bons resultados ao fim de uma negociação.

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