Durante a pandemia de Covid-19, toda a população precisou colocar suas prioridades em perspectiva diante da real possibilidade de perder a própria vida ou a de um ente querido a qualquer momento. O diretor da Bradesco Vida e Previdência, Bernardo Castello, afirmou que: “A pandemia do coronavírus trouxe para as pessoas uma maior conscientização sobre a necessidade de refletir sobre o nível de proteção de que dispõem hoje e como elas podem atuar para melhorá-lo”.

Assim, a incerteza sobre o futuro e o medo de deixar a família desamparada, fez com que a demanda por seguro de vida aumentasse durante a pandemia.

‍Volume de prêmios atingiu R$ 50,8 bilhões

Segundo dados da FenaPrevi, os prêmios diretos de seguro de Vida cresceram 12,7% em 2021, em comparação a 2020, e 10,7% no primeiro trimestre de 2022, em relação ao mesmo período do ano passado. Na Bradesco Vida e Previdência, líder do segmento, esses valores foram de 15,4% e 16,4%, respectivamente.

Em termos de contratos fechados, dados da Susep apontam que o volume de prêmios dos seguros de pessoas (valor que os segurados pagam às seguradoras) atingiu R$50,8 bilhões no acumulado de 2021 — o número é 12,4% maior em relação ao registrado no ano anterior.

Destaque para o Seguro de Vida Individual

O destaque da categoria pessoas ficou com o seguro de vida individual, responsável por R$23,5 bilhões, um crescimento nominal de 17,4% no mesmo período.

Carteira de vida teve aumento de 260 mil clientes

A SulAmérica viu a carteira de Vida aumentar em 260 mil clientes, em comparação entre 2021 e 2020. As receitas operacionais subiram 6% em relação ao ano anterior, e o seguro viagem cresceu 45% na criação de receitas, impactado pelo avanço da vacinação e o início da reabertura das fronteiras. “Atualmente, mesmo com o afrouxamento das medidas protetivas, ainda é possível reconhecer estes cuidados na rotina dos brasileiros. No primeiro trimestre deste ano, nossas receitas operacionais de vida e acidentes pessoais totalizaram R$122,3 milhões, aumento de 19,4% em relação ao mesmo período do ano anterior”, diz Victor Bernardes, diretor de Vida e Previdência da SulAmérica.

Porto registra crescimento de 20,7% no primeiro trimestre

Para o diretor de Vida e Previdência da Porto, Carlos Eduardo Gondim, todo o histórico recente da pandemia despertou nas pessoas uma preocupação ainda maior sobre proteção e segurança com relação à vida. “Elas passaram a observar mais a si próprias e às suas famílias, seu ritmo de vida, e começaram a ter a percepção de que não podem esperar o risco chegar. Muitas delas já cogitavam contratar um seguro de Vida e, nesta pandemia, acabaram entendendo a importância de contar com garantias que vão proteger a elas e suas famílias em casos de imprevistos”. A Porto registrou aumento de 16,5% nos prêmios em 2021. No primeiro trimestre de 2022, a companhia registrou um crescimento de 20,7% em relação ao mesmo período de 2021.

Corretores podem aproveitar expansão do produto para aumentar vendas

Com o aumento da procura pelo produto e com o cenário atual mais favorável (o fim do isolamento social), o momento é muito propício para os corretores aumentarem as vendas. Além disso, há várias  ferramentas que algumas seguradoras oferecem para os facilitarem as vendas online dos corretores.

Soluções para ajudar o corretor a gerar mais e melhores negócios

A MAG Seguros, seguradora de vida e previdência do Grupo Mongeral Aegon, investe fortemente em tecnologia e dispõe de uma moderna plataforma de Venda Digital para possibilitar a comercialização de todas as soluções da seguradora de forma 100% remota, online e segura. A ferramenta passou por uma atualização em junho deste ano para facilitar ainda mais o dia a dia das vendas de seus corretores e parceiros. Dentre as novidades do Venda Digital estão que, além de receber o token de assinatura para a validação da proposta por SMS e email, o cliente também poderá optar por recebê-lo pelo Whatsapp. Outra nova facilidade é a possibilidade de concluir a venda apenas usando o novo cotador, trazendo agilidade no dia a dia do corretor.

Ferramenta responsável por mais de 90% das vendas

O Venda Digital é a ferramenta responsável por mais de 90% das vendas da MAG Seguros, fato que  revela a assertividade do seu desenvolvimento e a sua real aplicabilidade no dia a dia dos corretores parceiros da seguradora.

Para ajudar ainda mais os parceiros de negócios, a MAG Seguros dá dicas para corretores usarem o Linkedin e fomentarem sua imagem e negócios.

Potencializar vendas pelo link de cotação da Tokio 

A Tokio Marine disponibiliza um link em seu site que visa simplificar e agilizar o processo de cotação de seguros. Essa ferramenta permite que o cliente consiga emitir o seguro na mesma hora, em poucos passos, reduzindo o trabalho operacional e permitindo que o corretor otimize seu tempo e aumente a escalabilidade de suas vendas. Além disso, a Tokio lançou uma ferramenta de negócios digitais que aumentou a possibilidade de prospecção de clientes porque permitiu aos corretores comercializarem os produtos digitais diretamente no site da própria corretora, pelas redes sociais e até pelo WhatsApp.

Permite que os corretores vendam mais Seguros de Vida

A moderna ferramenta de cotação digital chamada Contrata Fácil foi lançada pela SulAmérica para permitir que as vendas de seguros de vida pelos corretores sejam potencializadas graças a:

• Facilidade de contratação: com essa nova funcionalidade, basta o corretor acessar o Portal do Corretor para gerar um link de e-commerce e encaminhar aos clientes para que eles mesmos possam finalizar a contratação de maneira 100% online;
• Geração de leads: a geração de leads para o corretor ocorre mesmo que o cliente não conclua a jornada digital de contratação, já que o profissional recebe um alerta com as principais informações do cliente para que possa conseguir abordá-lo e apoiá-lo na conclusão do processo pelo meio de contato favorito escolhido pelo cliente;
• Melhora da experiência do cliente: esse tipo de contratação 100% digital traz significativa melhoria da experiência do cliente por otimizar as interações entre o consumidor e a marca. No caso da ferramenta Contrata Fácil, há disponibilidade para o cliente contratar dois produtos: Vida Simples e Acidentes Pessoais.

Ferramenta otimizou toda a jornada de efetivação do serviço

A Bradesco Saúde disponibilizou, em fevereiro deste ano, a assinatura eletrônica no processo de contratação do produto SPG (micro e pequenas empresas). A nova ferramenta trouxe uma redução de seis dias no tempo de implantação, além da otimização de toda jornada de efetivação do serviço. Para assinarem os documentos eletronicamente, não há qualquer custo para o cliente e não há necessidade de o usuário instalar nenhum programa no seu equipamento. Todo o processo acontece dentro do Portal de Negócios do corretor.

Várias ferramentas de trabalho e negócios

A AXA oferece uma estrutura sólida para apoiar o crescimento e a transformação digital do corretor. A empresa criou a Filial Digital, que é a porta de entrada do corretor na companhia. A estrutura oferece capacitação, acesso a materiais voltados para experiência do cliente e um executivo de contas para auxiliar o profissional em sua jornada, além de disponibilizar ferramentas de trabalho e negócios.

Contribuição para vendas mais consultivas

A Filial Digital busca contribuir para que o corretor possa fazer vendas cada vez mais consultivas e abrir novos canais com seus clientes. A AXA também investe na automação de processos para facilitar a vida dos clientes e dos parceiros de negócios.

Corretores devem aproveitar o atual cenário

Com o aumento da procura pelo seguro de vida, com todas as ferramentas digitais inovadoras, além das capacitações e todo o suporte técnico que são oferecidos pelas seguradoras, o cenário é altamente positivo para o corretor vender bem e aumentar sua carteira de clientes.

 

Fonte: CQCS